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Sécurité des données

Des données de santé traitées comme telles

Vos données de santé sont hébergées en France chez un hébergeur certifié, vos photos sont chiffrées, et aucun autre cabinet ne peut les atteindre. Ce n'est pas une option ajoutée à la fin.

Devenir testeurPoser une question
Schéma illustrant le chiffrement des documents et des médias du dossier patient

Aujourd'hui, sans Tournée facile

  • Des photos de plaies qui dorment dans la galerie d'un téléphone personnel.
  • Des informations patients échangées sur une messagerie grand public.
  • Aucune idée de l'endroit où vos données sont réellement stockées.

Avec Tournée facile

  • Les photos vivent dans l'application, chiffrées, pas dans votre pellicule.
  • Les échanges passent par un espace fait pour des données de santé.
  • Vous savez où sont vos données : en France, chez un hébergeur certifié HDS.

Ce que ça change concrètement

Hébergement certifié, en France

L'application tourne chez un Hébergeur de Données de Santé certifié, sur le territoire français. C'est l'exigence réglementaire pour héberger un dossier de soins, et nous ne cherchons pas à la contourner.

Vos photos, illisibles sans l'application

Photos et notes vocales sont chiffrées fichier par fichier avant d'être écrites sur disque (AES-256-GCM, chiffrement par enveloppe). Récupérées telles quelles, elles ne montreraient rien.

Un cabinet ne voit jamais un autre cabinet

Chaque consultation est vérifiée sur nos serveurs. Une donnée qui n'appartient pas à votre cabinet n'est pas masquée : elle est introuvable, ce qui n'est pas la même chose.

Des emails qui ne racontent rien

Nos notifications ne nomment aucun patient : juste une invitation à ouvrir l'application. Même affichées sur un écran verrouillé, au milieu d'une salle d'attente, elles ne révèlent rien.

Comment ça marche

1

Vous vous authentifiez

Chaque membre a son propre compte, jamais un compte partagé pour tout le cabinet.

2

Chaque accès est vérifié

Appartenance au cabinet et rôle sont contrôlés sur nos serveurs, à chaque consultation.

3

Vos données restent protégées

Photos chiffrées, hébergement certifié, et aucune donnée de santé dans les emails.

RGPD : notre rôle et le vôtre

Les données de santé relèvent de l'article 9 du RGPD, le régime le plus strict. Vous restez responsable de traitement pour vos patients ; nous intervenons comme sous-traitant, avec les obligations que cela nous impose. Nous le disons clairement parce que c'est vous qui répondez devant vos patients.

Questions fréquentes

En France, sur une infrastructure certifiée HDS (Hébergeur de Données de Santé).

Nous hébergeons vos données pour vous les restituer, et rien d'autre : elles ne sont ni revendues, ni exploitées à des fins publicitaires. Nos emails de notification eux-mêmes ne nomment aucun patient.

Vous pouvez demander l'export puis la suppression de vos données, conformément au RGPD.

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